Fallbeispiel Namensänderung: Kann Ihr  Identity Management das?

Fallbeispiel

Sie haben kürzlich geheiratet und sind gerade wieder zurück in der Arbeitswelt. Bei der ersten Anmeldung an ihrem Rechner fällt Ihnen ein, dass Sie Ihren Nachnamen geändert hat und Sie möchten, dass diese Änderung auch in Ihrer Arbeitsumgebung abgebildet wird.  Während beim HR das Formular A38 genügte, scheint sich in der IT aber niemand für so eine Änderung zuständig zu fühlen.

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IdentityAutomation beschäftigt sich mit der Verwaltung personenbezogenen Informationen. In Unternehmen werden diese Informationen von zahlreichen Anwendungen und Services verwendet. Nachfolgend werden die Schritte beschrieben, um die in der Einleitung beschriebene Namensänderung umzusetzen.

Als erstes müssen die folgenden Voraussetzungen geschaffen werden:

  • Datenmodell und autoritative Systeme definieren (Beispiel: HR-Applikation SAP-HR hat die Hoheit über Name, Vorname; IT-System AD hat die Hoheit über den Anmeldenamen)
  • Medienbrüche identifizieren und beheben um die für die Automatisierung benötigen Prozesse umsetzen zu können

Danach geht es an die schrittweise Umsetzung wie folgt:

Schritt 1: Sichtbarkeit herstellen - Webseite mit gespeicherten Kontoinformationen den Benutzer zu Verfügung stellen.

Schritt 2: Änderung ermöglichen (Selfservice) - Berechtigungen für die Bearbeitung für definierte Attribute (z.B. Vorname, Nachname, Handynummer, MFA-Token usw.) erteilen.

Schritt 3: Weitere Funktionalitäten wie z.B. Passwort-Self-Reset, Beantragung von Berechtigungen oder Services freigeben

Die beschriebenen Funktionen können mit Adaxes, einer einfachen und benutzerfreundlichen Lösung rasch und sicher umgesetzt werden. Die Lösung baut auf Standardtechnologien auf, kann sowohl On-Premise als auch Cloud Identitäten verwalten und ist bei Kunden in allen Segementen und Grössen im Einsatz.

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